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¿Alguien me puede decir qué se hace si no se recibe la confirmación de reserva por parte de Ryanair por correo electrónico? He esperado 3 días. ¿Debo esperar más? ¿Adónde me dirijo? |
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Consulta en la sección de Gestión de Reservas si tienes confirmada la reserva. Si lo está, podrás verla. En la web de Ryanair hay más información. |
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De momento te sugiero no llamar al Call Center que es una broma y te costará bastante dinero. Si no recibes ese mail intenta llamar a Ryanair en alguno de los aeropuertos en los que opera para intentar localizar el teléfono directo del aeropuerto desde donde salgas. Si no lo consigues resolver yo como consejo propio te recomiendo que tires ese billete y compres uno nuevo porque Ryanair no permite cancelaciones y por el cambio de nombre (aunque sea una letra) te cobrarán bastantes euros. |
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No deberías esperar más. Creo que lo primero que debes hacer es intentar contactar con la atención al cliente de Ryanair para que te confirmen si tienes la reserva y te envien el mail: http://www.ryanair.com/es/preguntas/contacto-con-el-servicio-de-atencion-al-cliente |
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Lo que han comentado de la gestion de la reserva es muy buena idea. Mira tambien en la bandeja de spam por si acaso. llamar por telefono y arriesgarse son las dos ultimas opciones. |
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Pienso que en ese caso, deberias comprar de nuevo el ticket pero por medio de una agencia de viajes aunque te cobre un poco mas ya vaz a la segura. Saludos, Manuel |
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Pues yo te recomiendo y parendas que esa compañia es mas falsa que las monedas de 3 euros. Una y no mas con esa compañia. Preferible pagar un poco mas y saber que detras de esa compañia hay una empresa seria y responsable. |
hola¡ el pasado 15/01/2012 realice una reserva con rayanair pero no me ha llegado el correo con el itinerario. la verdad esque no se que hacer¡¡ he viajado con esta compañia mas de 6 veces y nunca me ha pasado esto. estoy llamando al telefono de informacion y nada¡ no se si ir al banco y devolver el recibo. he enviado correos a rayanair sin contestacion alguna. alguna persona que le haya pasado lo mismo?? gracias¡