¿Cómo hacer la petición de devolución del dinero de Air Madrid?

1- Entrar en la página de Air Madrid - www.airmadrid.com

2- Clicar en la opción "2- Consultar su billete"

3- Si está reconocido el billete aparecerá en la pantalla y se podrá seleccionar entre 3 opciones para cobrar: A, B1 o B2. Previamente podrá consultar la cantidad reconocida. Ten en cuenta que la cantidad reconocidad será inferior que el precio por el que se adquirió el billete y que no podrá cobrar antes de 7 de enero de 2013.

• A: Solicitar cita para retirar por pagaré: Se retira en persona de las oficinas de Air Madrid con cita previa otorgado por web o por teléfono, se puede elegir día y hora. Hay que presentar documento de identificación (por Ej. DNI) y/o fotocopia del mismo. A continuación la forma de contacto:

  Teléfono: 91 652 00 19

  Correo electrónico para consultas: contacto@airmadrid.com

  Dirección: Plaza Ciudad Real nº 1, 28702. San Sebastian de los Reyes. Madrid

• B1 - Solicitar cita previa para la entrega de la documentación para transferencia. Los papeles para solicitar transferencia se entregan en persona.

• B2 - Solicitar pago por transferencia. Los papeles se mandan por correo preferentemente de forma segura.

Tienes más información sobre el proceso de cobra de lo adeudado en este documento.

Si tu billete no está reconocido dentro del concurso te puede interesar este grupo de Facebook para tratar de encontrar alguna forma de reclamar.