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Tengo un viaje de vuelta con iberia que coincide con la huelga de pilotos. Me gustaría que alguien me indicase lo derechos que tengo en caso de que se cancele mi vuelo. Según AENA me corresponde que me ofrezcan transporte alternativo y comida y bebida y alojamiento en caso de necesario. Alguien que le hayan tocado la huelgas anteriores de iberia me puede explicar como ha sido su experiencia? Te recolocan en otro vuelo aunque sea de otra compañía? |
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La aerolínea te ofrecerá una alternativa para el viaje. En caso de no aceptar la alternativa podrás solicitar el reembolso del vuelo. Puedes contactar con la aerolínea en este telefóno 902 100 988 (desde España) en caso de no recibir notificación. Si has comprado directamente en iberia.com deberías recibir un correo con la alternativa de viaje. Si has comprado el vuelo a través de una agencia deberás gestionar el cambio/reembolso con la agencia.
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