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Hola me han cobrado 40 euros de ida y 40 de vuelta en rayanair por no imprimir la tarjeta de embarque y me han dicho que eso es ilegal. Donde puedo reclamar para que me devuelvan el dinero. Tengo los recibos de esos dos pagos, vaya fraude!!. Gracias. |
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Cierto, es ilegal. Las clausulas de una aerolines pueden decir lo que quieran, pero la ley comunitaria sobre transporte aereo y la jurisprudencia estan por encima en valor legal. Ha sido recientemente que un juez ha declarado esta condicion como ilegal por abusiva (y no hace falta ser juez ni saber de leyes, va totalmente en contra del sentido comun). Lo que no se es el camino para proceder, aunque lo mas normal: primero reclamacion escrita a la compañia, y si responden que no, denuncia a consumo adjuntando los comprobantes del pago y la respuesta negativa de Ryanair. Sera cuestion de tiempo seguro, pero por las buenas o por las malas se ha de recuperar esa cantidad. Suerte y paciencia. |
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Pues dudo mucho que sea ilegal, lo dicen muy claro en sus condiciones, así como en los emails que envían los días previos al viaje. Ve con más cuidado la próxima vez, piensa que Ryanair tiene precios muy bajos, pero hay que leerse con calma las condiciones para evitar sorpresas. Saludos |
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Hubo un abogado catalán que hizo causa a Ryanair por cobrarle para embarcar a lo mejor te sirve de algo... |
