¿Qué hacer si no me llega el correo electrónico de confirmación de Vueling?

He comprado un vuelo de la aerolínea Vueling y no me ha llegado el correo de confirmación, ¿qué puedo hacer?

preguntado 12 Ago 2010, 22:30

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trabber
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editó 13 May 2012, 11:22

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dkatime
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2 Respuestas:

Mira si te han cargado el cobro en la tarjeta. Si ha sido así (o mejor siempre, por si acaso) contacta con ellos desde la web y diles lo que te ha pasado. Si la reserva se ha hecho bien, te reenviarán el correo con el localizador.

A mí me pasó una vez y me lo arreglaron sin problemas muy rápidamente.

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respondido 25 May 2012, 16:44

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jesjimher
66731018

Hola. Al leerles a ustedes parece mu fácil, pero ¿en qué sitio de la web puedo pedir el dichoso localizador si para cualquier consulta o queja es lo primero que piden? También he tratado de hablar con ellos por teléfono y lo mismo; necesito saber el localizador del vuelo. La única solución que encuentro es denunciarles y reclamar el importe que me han cargado en la tarjeta.

(19 Ago 2013, 11:17) invitado invitado's gravatar image

Si guardaste el número de reserva puedes ir directamente a la web de Vueling y ver el estado de la misma. Sigue los siguientes pasos:

  1. En el menú TU RESERVA, selecciona "Gestiona tu reserva"
  2. Introduce tu dirección de correo y tu número de reserva
  3. La web te ofrece un interfaz para ver y gestionar tu reserva

En cualquier caso, el mail de confirmación puede tardar hasta 48 horas en llegarte.

Si ves que no está allí lo mejor es ponerse en contacto directamente con la aerolínea.

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respondido 31 Ago 2013, 09:05

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niko
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pregunta realizada: 12 Ago 2010, 22:30

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última modificación: 19 Mar 2014, 13:44

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