Error en vuelo publicado en portal generalista de venta vuelos

He comprado un vuelvo a traves de un portal generalista, en el se indicaba que el vuelo era directo a Los Angeles, el día antes de salir, intento realizar el check-in e indica que es con una escala. En ningún momento he sido informado de este cambio por parte de la compañia aerea o del portal donde realicé la compra. Miro el vuelo ahora antes de salir y la compañia aerea no tiene el vuelo como directo mientras que el portal de venta de vuelos si que indica que es directo. ¿Me corresponde algún tipo de indemnización? ¿A quién debo reclamar?


1 respuesta:

Hola Miguel,

El concepto vuelo directo en el mundo de la aviación parece que no se corresponde con la idea que los viajeros tenemos en mente. Un vuelo directo puede tener escalas. En cambio, un vuelo non-stop no efectúa ninguna parada entre el origen y el destino.

A través de este enlace encontrarás la definición oficial de IATA: https://respuestas.trabber.com/preguntas/4438/que-diferencia-hay-entre-un-vuelo-directo-y-un-vuelo-non-stop

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Queria decir Vuelo sin escalas, lo que yo compré es un vuelo sin escalas, ahora en el localizador aparece una escala en Miami

(16 Sep 2016, 09:15) Miguel Miguel's gravatar image

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pregunta realizada: 16 Sep 2016, 08:38

pregunta vista: 1 104 veces

última modificación: 16 Sep 2016, 09:15

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