¿Qué hacer si al comprar pasajes de vuelo me confundí de apellidos?

Hola Gente tengo un problema compre boletos de viaje en avión para mis padres, pero al momento de comprar los le pase los DNI’s de mis padres a la ventanilla de atención, y no lo avían registrado bien los apellidos entonces, fuimos a reclamar y ahora no lo reconocen dicen k no hay solución me están pidiendo certificado de nacimiento y todo un trámite mientras que el día del vuelo se acerca y no sé qué hacer.


1 respuesta:

¿Que compañía es?

Si se han equivocado en una letra, el orden de los apellidos, no suelen poner pegas.

El problema esta en si los apellidos y nombres son completamente diferentes.

Ponte en contacto con ellos por twitter, hay veces que hacen mas caso a las RSS que en atención al cliente.

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pregunta realizada: 29 Ene 2018, 23:19

pregunta vista: 1.087 veces

última modificación: 31 Ene 2018, 10:05

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