Tras 12 días de compra de 4 billetes con #GOTOGATE y la aerolínia #PLUSULTRALÍNEASAÉREAS, te lo cancelan sin avisar.... KVZ083, Localizador: Vuelo: JXXFKE KVZ1K6, Localizador: Vuelo: QRSCHF Abraham, Maksym, Raquel y Adam. 4 afectados que además de alguna reserva que tenemos que anular o cancelar o perder el dinero, así no se hace. Quiero reclamarlo al servicio de atención al cliente y a #AESA. Vosotros daréis ahora el 2do paso que es la respuesta y espero que no sea "robotizada", quiero que sea humana. Nosotros conseguimos esos billetes y 12 días después contestáis con una CANCELACIÓN. Me llamásteis por quejarme en redes sociales por que pagar por sentarse juntos y luego leer que es posible que tampoco nos sentáramos juntos, no lo creí normal. Espero una respuesta instantánea e inmediata y, indiferentemente, voy a dar mala imagen a GOTOGATE con vosotros PLUSULTRA dando a conocer éstos servicios. ¿Qué pido? La conservación de fechas y vuelo o una indemnización. El vuelo es de la Península Ibérica a Sudamérica y viceversa. Jamás!!! Es la peor de todas de las que he confiado. Malvado o muy loco Malvado o muy loco Malvado o muy loco Malvado o muy loco Pelea Exclamación Exclamación Exclamación Ni funciona el servicio de atención al cliente, si llamas a Gotogate hechan la culpa a la aerolínia #PlusUltra, y si llamas a Plus Ultra te dicen que la culpa la tiene Gotogate... increible. respondido 25 May 2019, 09:20 Abraham Veci... |
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