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Si el retraso es superior a 5 horas, tienes derecho a pedir la devolución del importe del billete. Si la aerolínea no quiere cumplir sus obligaciones, presenta inicialmente una reclamación ante la propia compañía. En caso que no quieran ayudarte dirígite a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea del Ministerio de Fomento. |
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