|
Yo he viajado muchas veces con esta compañía pero últimamente estoy escuchando cosas sorprendentes. Os cuento el caso de un amigo mío hace unos días: Llegó con tiempo suficiente a la t-2 (para empezar en el billete pone t-1) de Madrid, al llegar se sorprendió de la enorme cola y !sólo un mostrador de facturación el 16 de agosto!. La cola por supuesto no avanzaba y la gente desesperada. Cierran vuelos y dejan a un número de personas tirados el por qué no dan explicación. El vuelo salió encima con retraso, por lo que te ves obligado a comprar otro billete y no al momento hay que esperar a que el avión parta. Dejan a gente sin embarcar seguramente por overbooking y así tienen que comprar otro billete. Reclamar no se puede , no sólo en la página web (todavía no he encontrado dónde )cuando deberían tener hojas físicas como todos. |
Publica tu propia pregunta si no se han resuelto tus dudas.