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He realizado hace ya unos meses un vuelo con Spanair. Al llegar al destino, ví que la maleta estaba bastante deteriorada. Puse en su día la correspondiente reclamación en el aeropuerto pero tras varios meses he recibido como contestación que no se hacen responsables del daño. ¿Hay alguna otra opción para seguir reclamando? |
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¡Hola!Yo estoy con los trámites desde el 30 de Julio. Me he metido a investigar por internet y he visto tu mensaje. ¿Qué razón te dan para no responsabilizarse??
Dicen que la rotura son de elementos externos (una de las asas y 2 ruedas de la maletas). Pero es que además la maleta está con rayones. Nunca me había pasado algo así hasta ahora con otras aerolíneas. ¿Qué pasos has seguido?