¿En qué situaciones una aerolínea devuelve el importe del billete?

Si ya se ha comprado un pasaje y la persona no puede ir por motivos de que el esposo está grave. ¿Qué hacen con el pasaje? ¿Se devuelve el dinero? ¿y si otro pasajero no pudiera ir?

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1 respuesta:

Generalmente las aerolíneas no devuelven el importe por enfermedad de un familiar en tarifas que no permiten cambios.

Si has contratado algún seguro es posible que cubran el supuesto de enfermedad de un familiar, aunque éstos suelen cubrir normalmente la enfermedad del propio pasajero o fallecimiento de un familiar.

Verifica la tarifa de tu vuelo ya que es posible que admita cambio o los cambios tengan un coste pequeño. Si no es así, contacta con la aerolínea para comentar tu situación, es posible que su departamento de anteción al cliente atienda tu petición (dependerá mucho de la aerolínea).

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pregunta realizada: 27 Dic 2017, 20:28

pregunta vista: 567 veces

última modificación: 17 Nov 2019, 10:49

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