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Ryanair pretende que nos cansemos de reclamar. Estoy harta de mandar el fax y de llevar más de 2 meses reclamando en inglés. Nos tuvieron 3 días dando vueltas por Europa y ahora me dicen que los gastos del último día no me los reembolsan. He mandado toda la documentación, ya les he dicho que tal vez pretendan que en Dublín duriesemos en la calle. Encima, siempre me ponen- I would like to apologise... Mucha palabrita, pero no les consiento que se aprovechen de nosotros. Imaginad, nuestro vuelo era- WEEZE- SANTANDER y al final se convirtió en 3 días con este itinerario: WEEZE- EINDHOVEN -DUBLIN- SANTANDER Todos tenemos que reclamar, TODOS
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Me parece que es complicado demandar a una aerolínea como Ryanair, es un proceso frustante y cansino. Si has intentado contactar con la compañía y no te hacen demasiado caso (estrategia habitual de Ryanair). Quizás la mejor opción sea acudir a alguna asociación de consumidores. Aquí tienes algunas: A ver si ellos te pueden ayudar. |
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He puesto una reclamación en las mismas oficinas de Ryaniar del aeropuerto de Santander. Posteriormente he mandado una copia de la reclamación al departamento de comercio y consumo de Santander. A partir de ahora ya no sé seguir... pero lo que me extraña es que no haya abogados detrás de estos casos para emprender acciones. Entiendo que daría un montón de prestigio. |
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Un usuario por email comenta: Yo escribí varios fax en inglés a Ryanair en Dublín, aportando copia de todas las facturas. tras muchísimos fax, conseguí que me devolvieran el 75% |
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Mi vuelo FR2408 del 07.12.2013 fue cancelado y aún no me han devuelto las tasas después de reclamar por carta certificada. ¿Alguna ayuda? |
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Lo que tienen que hacer es revisar todos los aviones de Ryanair porque están jugando con la vida de los pasajeros. |
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Dejo mi queja como la de miles de pasajeros. Están poniendo en peligro a miles y miles de pasajeros y parece que le da igual. Hay que retirarle la licencia ya.