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Los amenities son productos de cortesía ofrecidos en los hoteles que generalmente se ofrecen de forma gratuita. Se trata de artículos que el hotel pone a disposición del huésped para mejorar su estancia y pueden incluir desde artículos de baño como jabones y geles, hasta ciertos productos de bienvenida. Entre mayor sea la categoría del hotel, los hoteles ofrecen más amenties y de más calidad. Es verdad que a medida que las amenities se vuelven más comunes, los hoteles se vuelven más creativos y ofrecen otros artículos o servicios para intentar diferenciarse de competencia. |
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