¿Qué pasa si hago una escala con la misma compañía y el primer vuelo llega con retraso?

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Tengo que viajar de Sevilla a Santo Domingo con Iberia y tengo que ir de la T4 a la T4 satélite yo facturo desde Sevilla y tengo las tarjetas de embarque para los dos vuelos ¿ qué me pasaría si el vuelo de Sevilla a Madrid llega con retraso? He querido cambiar la hora de Sevilla a Madrid y me han dicho que los billetes saltan automaticamente y que no me permite cambiarlos. estoy muy agoviado con todo esto ¿me puede ayudar alguien?

preguntado 26 Apr 2011, 09:05

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dayenun
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editó 26 Apr 2011, 09:51

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Óscar
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3 Respuestas:

En principio os deben esperar al ser la misma compañía, siempre y cuando el retraso no sea excesivo (si llegas con 4 horas de retraso da por hecho que no te esperan). Si llegas con 20 minutos te esperaran.

En cualquier caso si llegases con muchísimo retraso y perdiese el avión tienen obligación de recolocarte en otro.

P.D. De la T4 al satélite se tarda muy poco.

Un saludo

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respondido 26 Apr 2011, 12:08

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Wilford
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Creo que no deberías tener problema si no hay un retraso de muchas horas. Además, si las maletas van facturadas desde Sevilla aún mejor ya que en poco tiempo podrás hacer el "trasbordo" sin necesidad de pasar por seguridad.

En el peor de los casos que perdieses el vuelo, la compañía te gestionaría para que salieses en el siguiente vuelo con Iberia u otra compañía.

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respondido 26 Apr 2011, 18:48

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hugo
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Si has comprado todo el billete a la misma compañía, tienen la obligación de asignarte al siguiente vuelo en caso de retraso, y de pagarte manutención y alojamiento si el retraso es gordo. Si hubieras comprado los billetes sueltos sería otra cosa, pero habiéndolo comprado todo en un único billete no te preocupes, que todo está controlado y no habrá mayor problema.

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respondido 23 Ago 2011, 12:03

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jesjimher
66731018

Al menos debería de ser así

(25 Nov 2011, 01:28) Rosa70 Rosa70's gravatar image

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pregunta realizada: 26 Apr 2011, 09:05

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última modificación: 25 Nov 2011, 01:28

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