Cambio de horario en un vuelo, ¿tengo derecho a devolución del billete?

Pues me he encontrado en la misma situación, y diría que no. Leyendo el reglamento 261/2004 de 11 de febrero de 2004, que parece que es el que regula estas cosas, dice que en caso de cancelación de un vuelo (que normalmente es lo que pasa cuando hay un cambio de horario, que cancelan un vuelo y te pasan al siguiente/anterior) tienes derecho a una de estas tres:

1. Reembolso del billete
2. Conducción hasta el destino final en condiciones de transporte comparables, lo más rápidamente posible.
3. Conducción hasta el destino final, en condiciones de transporte comparables, en una fecha posterior que convenga al pasajero.

Como el que decide es la aerolínea, rara vez te ofrecen el reembolso, como mucho te meten en el siguiente vuelo y consideran que están cubriendo lo de llevarte a tu destino en condiciones comparables. Otra cosa es que pudieras justificar que las condiciones no son comparables, y reclamar por ahí.

Buenas tardes,

hace poco más de un mes compré unos billetes de esta compañía a través de la agencia de viajes del Corte Inglés. El trayecto es desde Malta a Gran Canaria con los siguientes datos:

1. Malta a Italia el 25 de mayo de 2015, hora: 20.55
2. Italia a Barcelona el 26 de mayo a las 19.25
3. Barcelona a Gran Canaria el 27 de mayo a las 12.10

La cuestión viene cuando me avisan hace dos semanas de que el vuelo MALTA-ITALIA se ha cancelado y me ofrecen una alternativa el mismo día pero de madrugada. Luego, hoy me mandan otro correo diciéndome que se vuelve a cancelar y que el nuevo vuelo es el 23 de mayo. No puedo volar en esa fecha porque sigo de erasmus, solo puedo volar a partir del 24 o 25 de mayo. Me han dicho que si quiero cambiar tengo que pagar unos 49 euros mas 6 euros (que no se de que son) más la diferencia de precios si la hubiese. Ahora bien, mi pregunta es la siguiente:

¿Sabéis si tengo derecho a que la compañía me proporcione otro vuelo adaptándose a mis condiciones o, por el contrario, tengo que aceptar esa fecha o pagar?

Hola Andrea

Deberías leer las condiciones del viaje que contrataste, porque seguramente estos casos estén contemplados. Cuando hay cancelaciones, las agencias deberían ofrecer alternativas el mismo día sin cargos extra.

Si en vez de ofrecértela para el mismo día es otro día diferente, y encima te hacen pagar la diferencia, suena un poco extraño, sobre todo viniendo de El Corte Inglés. Pero como te decimos, todo dependerá de las condiciones de esa agencia.

A ver si alguien tuvo una experiencia parecida y te puede ayudar.