¿Qué tal funciona la agencia de viajes Govolo?

HOla! Estoy a punto de comprarme un ticket de Barcelona hacia Montevideo, Uruguay, por Aerolíneas Argentinas a través de Govolo, ya que es la q para la fecha q necesito viajar, me ofrece el mejor precio, aún con el seguro de anulación de €39. No tienen un nº de tel para preguntar sobre ese seguro, ya que quiero tener certeza q se aplique a mi caso para la eventual anulación, y además, he leído en algunos blogs de viajeros que son muy poco cumplidores como empresa. No pagan los seguros, cambian horarios o retrasan vuelos y no responden como deberían. Me podrían decir por favor, si alguno de vosotros ya lo ha usado, qué tal les ha ido? Por otro lado, supongo que Trabber no se ensuciaría mostrando ofertas de Govolo si es de veras fraudulento, pero necesito más info. Muchas gracias


3 respuestas:

Hola Janamen, esta agencia en principio es seria, pertenece a un grupo muy grande (eDreams, Opodo) y no deberías tener problemas con ellos, más allá de los problemas que puedes tener con cualquier agencia.

Eso sí, sobre el tema de los seguros de anulación te recomiendo leerte esto:

https://respuestas.trabber.com/preguntas/1113/me-aconsejais-contratar-un-seguro-de-anulacion-de-viajes

Al parecer no cubren nada más que algunos casos concretos, aunque nos lo venden como que sirve para cualquier tipo de anulación :(

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En mi opinión son un timazo. Te ofrecen un vuelo barato, y al día siguiente, tras efectuar la reserva te dicen que no lo pueden emitir porque no les da tiempo a que reciban la transferencia, y eso que tienes que dar la tarjeta de crédito en la página de reserva. ¡¡¡¡¡¡TIMAZO!!!!! Habría que echarles del mercado entre todos.

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Yo llevo años cogiendo mis viajes por una agencia de mi barrio de Alcalá de Henares y nunca me han dado problemas, es viajes juan de austria. Además de que el precio que me ofrecen siempre es por el estilo de las páginas de turismo o menor, yo lo compruebo para saber si me toman el pelo. Me ahorro el estar buscando y me aseguro que no voy a encontrarme con sorpresas.

Y en cuanto a los seguros, a mi me han comentado desde el principio que cubre cada póliza, porque depende de cada aseguradora cubre unas cosas u otras. Y creo que ninguna te cubre por completo.

Espero que os sirva de algo mi respuesta.

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pregunta realizada: 04 Oct 2011, 14:22

pregunta vista: 5 984 veces

última modificación: 06 Jun 2013, 10:12

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