¿Es responsabilidad de la aerolínea si pierdo una conexión de un vuelo por las condiciones climatológicas?

si pierdo la conexion de un vuelo por las condiciones climatológicas, debe la aerolínea hace las gestiones para poner en otro vuelo de forma gratuita. ¿En qué condiciones?

Gracias.


2 respuestas:

En caso de cancelación tiene derecho a compensación excepto en los siguientes casos:

  • El vuelo se haya cancelado por circunstancias extraordinarias. No existe derecho a compensación si el transportista encargado de efectuar el vuelo puede probar que la cancelación se debe a circunstancias extraordinarias que no podrían haberse evitado incluso si se hubieran tomado todas las medidas razonables.

    De acuerdo con el Reglamento (CE) 261/2004 pueden considerarse circunstancias extraordinarias casos de inestabilidad política, condiciones meteorológicas incompatibles con la realización del vuelo, riesgos para la seguridad, deficiencias inesperadas en la seguridad del vuelo y huelgas que afecten a las operaciones de una compañía encargada de efectuar un vuelo. También se considera que concurren circunstancias extraordinarias cuando las repercusiones de una decisión de gestión del tránsito aéreo (en relación con una aeronave determinada y en una fecha determinada) den lugar a un gran retraso, a un retraso de un día para el otro o a la cancelación de uno o más vuelos de la aeronave, aunque el transportista aéreo haya hecho todo lo posible por evitar dichos retraso o cancelaciones.

  • Información con antelación suficiente: Tampoco existe derecho a compensación si el transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo ha informado de la cancelación a los pasajeros con la suficiente antelación. Corresponde al transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo probar que ha informado al pasajero de la cancelación del vuelo así como del momento en que se le ha informado.

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Depende del tipo de billete que tengas, es decir:

  • Si la conexión está dentro del mismo billete o contrato de transporte, todos los tramos están incluidos en el contrato. Así tendrás derecho, de acuerdo con su contrato de transporte, a un nuevo vuelo que te lleve al destino final o al reembolso de la parte del billete que corresponda. Además las compañías suelen proporcionar comida y alojamiento si fuera necesario.

  • Si creas tus propias conexiones de vuelos en reservas separadas, las aerolíneas no están obligada a hacerse cargo de una posible pérdida de vuelos posteriores ocasionada por el retraso de su vuelo

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pregunta realizada: 25 Feb 2012, 06:38

pregunta vista: 3.182 veces

última modificación: 21 Ene 2015, 08:32

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