No hay normas por ley para un establecimiento en ese aspecto, cada establecimiento pone las normas y horarios que le parecen adecuados. Es como si tú pones una tienda y decides abrir de 11 de la mañana a 4 de la tarde y solo los martes y jueves, nadie te puede obligar a abrir si tú no quieres. Tienes que preguntar si hay recepción 24 horas y si no la hay que te digan el horario de la misma para adaptarte, o para buscar otro alojamiento que si cumple tus expectativas Un saludo respondido 18 Feb 2011, 08:19 Wilford Hola, gracias....hay recepción las 24h cuando me informe antes de entrar no me digeron lo que me estan diciendo ahora las empezaron a decir una vez estaba dentro cuando pago no me dan factura y me la han negado con excusas como que me cobraran más, como es larga estancia quieren que pague un mes por adelantado.......el trato no tiene nada que ver con el que fué antes de entrar.....y esto afecta a mi tranquilidad.......yo me pregunto ¿a que tengo derecho exsactamente......gracias de antemano a la respuesta.....marta.
(18 Feb 2011, 08:36)
marta_52
Si tienes las condiciones de la estancia por escrito, tienes derecho a lo que en esas condiciones esté especificado. Si no las tienes exige que te den las condiciones de contrato de alojamiento que tengan en el hostal. que deben tenerlas.
(18 Feb 2011, 11:02)
Wilford
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Hola Esta pregunta despertó mi curiosidad y busqué la respuesta en la normativa turística del Principado de Asturias Como "hostal" no aparece nada, ""B) Grupo segundo. Pensiones: Establecimientos que ofrecen alojamiento, con o sin otros servicios de carácter complementario, y que por su dimensión, estructura, infraestructura, servicios y otras características no puedan ser clasificados en el grupo primero (Hoteles y hoteles-apartamentos) y cumplen las exigencias requeridas reglamentariamente."" Supongo que la respuesta esta en el " con o sin otros servicios"... así que a preguntar al establecimiento... un hostal es...¿pensión, hotel, hotel-apartamento?, yo soy Asturiana y tengo un hotel rural, me imagino las dudas que se le despertaran a un Australiano si llega a mi comunidad...demasidas normativas y clasificaciones...un Kaos¡ respondido 26 Feb 2011, 11:11 Inmaculada A... |
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