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Si sufres un retraso o cancelación, tienes derecho a una indemnización en algunas circustancias para retrasos superiores a 1 hora. Con restrasos superiores a 1 hora, tienes derecho a pedir la devolución de la parte que todavía no hayas utilizado del billete. Si decides continuar el viajes, puedes:
La indemnización deberá ser abonada antes de un mes de la presentación de la solicitud. El proveedor del servicio debe informarte en todo momento adecuadamente de la situación mientras dure la espera. Encontrarás más información sobre retrasos en trenes en este enlace de la web de la UE. |
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