¿Qué hacer si no recibo el email de confirmación de Trabber?

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1 respuesta:

Trabber es un buscador que permite encontrar las mejores opciones para viajar, sin embargo el proceso de compra siempre se realiza directamente en los sitios web de los proveedores.

Tras realizar una reserva nunca recibiras un email de confirmación directamente de Trabber, aunque deberías recibir un email con los datos de confirmación de la agencia y/o aerolínea donde has realizado la reserva. Si tras un tiempo prudencial ( < 48 horas ) no recibes el email de confirmación, te sugerimos que contactes directamente con el proveedor.

Indicar que la mayoría de proveedores permiten comprobar en sus sitios web el estado de la reserva. Así antes de contactar con ellos te recomendamos:

  1. Verificar la carpeta de correo no deseado/spam de tu sistema de correo electrónico
  2. Verificar si el proveedor tiene un apartado en sus web para verificar el estado de la reserva, como por ejemplo Vueling - Verificar reserva de Vueling

Por otro lado, para almacenar la información de los emails de confirmación de tus reservas de vuelos, hoteles, coches de alquiler, etc... puedes utilizar Trabber Planner y reenviar los mensajes de confirmación a plan[at]trabber[punto]com para que toda la información quede registrada en Trabber.

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pregunta realizada: 26 Nov 2012, 16:37

pregunta vista: 3.446 veces

última modificación: 17 Jul 2023, 11:22

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